FTP

Un article de Assistance Oxyd.

Les comptes FTP sont gérés dans l'interface d'administration de votre pack dans le panel.

Une fois connecté au panel, cliquez sur le pack d'hébergement du domaine, ensuite sur « Éditer les comptes FTP ».

A cette étape, vous pouvez procéder à la création des comptes FTP . Un compte par défaut est déjà créé, il est nommé userxxxxx (les x représentant des chiffres et une lettre). Attribuez-lui un mot de passe si vous ne voulez pas conserver celui qui vous a été communiqué lors de la création de votre compte.

Pour créer un nouveau compte, sélectionnez dans le champ « Compte FTP » créer un nouveau compte FTP. Sélectionnez le nom du compte dans le champ « Compte ». Dans le champ « dossier de départ » saisissez le répertoire où vous voulez accéder lorsque vous vous connectez au serveur.

Cela peut être le répertoire /sites ou / (racine) si vous laissez ce champ vide.

Enfin saisissez le mot de passe de votre choix.

S'il existe plusieurs comptes FTP, il serait judicieux d'avoir un compte administrateur qui aura accès à toute l'arborescence du système des fichiers. Pour ce faire, laissez le champ dossier de départ vide.

Problèmes

Vous avez oublié votre mot de passe:

-saisissez un nouveau mot de passe pour le compte concerné dans « Editer les comptes FTP » et cliquez sur modifier

Vous n'arrivez pas à vous connecter au serveur:

-vérifiez l'accès au réseau

-vérifiez les identifiants de connexion ( le copier coller est souvent source d'erreurs; un espace avant le mot de passe fait échouer la connexion au serveur)

-vérifiez les paramètres de connexion de votre client FTP.

Comment se connecte t-on au serveur des fichiers?

Exemple du client FTP Filezilla

Nom d'hote: 87.252.1.31 , ftp10.oxyd.fr ou ftp.votredomaine.tld
login: celui qui vous a été communiqué à la mise en service ou que vous avez crée
passe: idem